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Chez Dalewares, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à veiller à ce que vos informations personnelles soient collectées et utilisées de manière correcte, légale et transparente. Cette clause de non-responsabilité explique comment Dalewares obtient, utilise et divulgue vos informations personnelles, conformément aux exigences de la loi nigériane sur la protection des données de 2023.

  Les informations que nous recueillons : 

• Nous collectons et traitons vos informations personnelles obtenues directement de vous lorsque vous vous inscrivez en tant que vendeur, effectuez un achat direct auprès de nous ou vous inscrivez sur notre site Web. Dans la mesure du possible, nous vous informerons des informations obligatoires et facultatives que vous devez nous fournir.
• Les informations sur l’utilisation du site Web peuvent être collectées à l’aide de « cookies », ce qui nous permet de recueillir des informations standards sur l’utilisation des visiteurs d’Internet. Les informations personnelles accessibles au public incluent le prénom, le nom, les numéros de téléphone, l’adresse e-mail personnelle, l’adresse e-mail professionnelle, les numéros de téléphone personnels, le numéro de téléphone professionnel, l’adresse et d’autres données similaires.

  Comment nous utilisons vos informations : 

Nous utiliserons vos informations personnelles uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et convenues avec vous, telles que :

-   Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles :   Nous et/ou nos partenaires marketing tiers pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous fournissez à des fins de marketing, conformément à vos préférences. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing à tout moment.

-   Pour envoyer des informations administratives :   Nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des informations sur les produits, les services, les nouvelles fonctionnalités et/ou les modifications apportées à nos conditions générales et politiques.

-   Exécuter et gérer vos commandes :   Nous pouvons utiliser vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours, livraisons et échanges effectués via nos services.

-   Demander des commentaires :   Nous pouvons utiliser vos informations pour solliciter vos commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation de nos services.

-   Pour protéger notre service :   Nous pouvons utiliser vos informations pour assurer la sécurité de nos services (par exemple, pour la surveillance et la prévention des fraudes).

-   Pour faire respecter nos conditions générales :   Nous pouvons utiliser vos informations pour faire appliquer nos conditions générales et politiques à des fins commerciales, juridiques et contractuelles.

-   Pour répondre à des demandes légales :   Nous pouvons utiliser vos informations pour répondre à des demandes légales et prévenir des préjudices. Si nous recevons une citation à comparaître ou toute autre demande légale, nous devrons peut-être examiner les données que nous détenons pour déterminer comment y répondre.

-   Pour gérer les comptes d’utilisateurs :   Nous pouvons utiliser vos informations pour gérer et maintenir nos comptes en état de fonctionnement.

-   Pour répondre aux demandes des utilisateurs / offrir une assistance aux utilisateurs :   Nous pouvons utiliser vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre les problèmes potentiels que vous pourriez rencontrer avec nos services.

-   À d’autres fins commerciales :   Nous pouvons utiliser vos informations pour d’autres fins commerciales, telles que l’analyse des données, l’identification des tendances d’utilisation, l’évaluation de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et l’amélioration de nos services, produits, marketing et votre expérience. Nous pouvons utiliser et stocker ces informations sous forme agrégée et anonyme, afin qu’elles ne soient pas associées à des utilisateurs finaux individuels et n’incluent pas d’informations personnelles. Nous n’utiliserons pas de renseignements personnels identifiables sans votre consentement.

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à nos fournisseurs de services impliqués dans la livraison de produits ou services. Nous avons conclu des accords pour garantir leur conformité aux exigences en matière de confidentialité, comme l’exige la loi nigériane de 2023 sur la protection des données.

Nous ne conserverons vos renseignements personnels que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucune disposition de cette politique ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que nécessaire pour nous conformer à toute exigence financière, d’entreprise ou législative similaire. Lorsque nous n’avons plus besoin de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les sécuriserons dans le cloud.